Skydd av personuppgifter

Vi använder cookies för att ge dig bästa möjliga användarupplevelse på våra webbsidor. Genom att fortsätta använda webbplatsen accepterar du användningen av cookies.

På denna webbsida loggar vi anonym information om alla besökare. Vi använder cookies främst för trafikmätning och optimering av innehåll och användarupplevelsen. Denna information är anonymiserad och kan inte spåras tillbaka till dig som individ.

Cookies – vad är cookies och hur fungerar de?

Cookies – eller informationskapslar – är en standardteknologi som de flesta webbsidor använder idag. En cookie är en liten textfil som placeras i din webbläsares internminne och gör att vi kan se vad du trycker på, hur du navigerar på webbplatsen och hur innehållet på webbplatsen fungerar. Dessutom samlar vi in information om navigering, tid för besöket, vilken webbläsare du använder och så vidare. Detta gör vi för att vi på bästa sätt ska kunna anpassa innehållet på webbplatsen till dig som användare. De flesta webbläsare (Google Chrome, Firefox, Internet Explorer, Safari, osv.) är inställda på att acceptera cookies automatiskt, men du kan själv välja att ändra inställningarna så att cookies inte accepteras. Vi vill dock uppmärksamma dig på att väldigt många webbsidor inte fungerar optimalt om man inte godkänner cookies.

Vad vi använder cookies till

Google Analytics

Analysverktyget Google Analytics används för att studera trafik, användningsmönster och trender på webbplatsen. De insamlade uppgifterna används för att optimera användarupplevelsen och anpassa innehållet på webbplatsen. Enligt Googles riktlinjer samlar inte Google Analytics in personligt identifierbar information om dig som användare. Uppgifterna som samlas in lagras på Googles servrar. Om du vill förhindra att Google Analytics samlar in data om dig kan du be om att få bli utesluten.

Google Tag Manager

Google Tag Manager hanterar spårningskoder och refererar till spårningsinställningar och spårning för tredjepartslösningar som Universal Analytics (Google Analytics) och används för optimering av webbplatser och marknadsföringstjänster. Alla spårningskoder körs och hanteras via Google Tag Manager.

Dessa uppgifter lagras: Dina rörelser och vissa handlingar på webbplatsen (till exempel genom att trycka på ”Lägg i varukorgen” i en nätbutik). Alla uppgifter är anonymiserade och vi samlar inte in eller sparar känslig information som: kreditkortsinformation, telefonnummer, adress eller andra uppgifter som kan identifiera dig som person.

Facebook-pixeln

Facebook-pixeln är ett analysverktyg som gör det möjligt för oss att mäta effektiviteten av Facebook-annonsering genom att spåra de åtgärder som användaren utför på webbplatsen, för att optimera våra Facebook-annonser (skapande av målgrupper och remarketing). Denna information kan användas till att:

  • Se till att annonser visas för rätt personer
  • Skapa annonsmålgrupper
  • Låsa upp ytterligare annonsverktyg på Facebook

Dessa uppgifter sparas: Vilka annonser användaren har visat på Facebook, vilka sidor användaren har besökt och vilken typ av konvertering (beställning, kontakt etc.) som användaren har utfört.

Hotjar

Kartlägger hur användaren interagerar med webbplatsen. För att hjälpa oss att förstå hur besökare interagerar med webbplatsen spelar Hotjar in besökares sessioner. Hotjar-skriptet är en plugin som skickar följande information till Hotjars servrar:

  • HTML-ändringar som görs under användarens session på webbplatsen
  • Musrörelser
  • Musklick
  • Rullning
  • Tangenttryckningar för vitlistade handlingar
  • Statistik över huruvida webbläsarens skärmstorlek ändras
  • Alla händelser som spåras lagras i Hotjars molndatabas med hjälp av en tidsstämpel som senare används för att spela upp händelserna i sekventiell ordningsföljd. Hotjar-skriptet spårar besökare när de besöker olika sidor med hjälp av en förstapartscookie, så att man kan spela upp hela sessionen i en enda inspelning. Ingen känslig information eller användarinformation inhämtas eller lagras.

Spårningspixlar

Spårningspixlarna på webbplatsen används för att spåra konverteringar och för anpassad marknadsföring. De är inte behållarkoder och returnerar inte personlig information. All information på ThumbAd är hashad för att skapa ett användar-ID som endast är användbart hos oss. Pixlarna aktiveras endast baserat på åtgärden / händelsen i GTM.

Matomo

Matomo är ett analysverktyg för att mäta trafik och användningsmönster på webbplatsen.

Inhämtning av information

Informationstjänster samlar in information via formulär på våra webbsidor. Det är frivilligt att lämna information. Om du väljer att inte uppge personuppgifter kan vi vara förhindrade från att ge dig tillgång till vissa produkter eller tjänster.

Exempel på formulär:

  • Kontaktformulär
  • Då man önskar prova en produkt eller tjänst
  • Vid köp av produkter eller tjänster på en webbsida
  • Vid anmälan till webbinarium, kurs eller konferens
  • När man laddar ner dokument som e-böcker och liknande
  • När man anmäler att man vill motta nyhetsbrev eller blogginlägg via e-post

Syftet med informationsinhämtningen:

  • Att ge användaren tillgång till våra produkter och tjänster
  • Att kunna skicka relevant information till användaren
  • Att kunna kontakta användaren för att erbjuda produkter eller tjänster

Radering av cookies

Normalt är de flesta webbläsare inställda för att acceptera cookies. Observera att du kan radera dessa genom att följa instruktionerna för hur man raderar cookies i din webbläsare. Du hittar information om detta under ”Hjälp”-funktionen i din webbläsare. Observera att begränsning av cookies kan påverka webbplatsens funktionalitet.

Om du vill ta bort cookies från datorn använder du dessa användarinstruktioner: